q880 Support আর q880 Contact এখনই নিন

কর্পোরেট জিজ্ঞাসা

পার্টনারশিপ, অ্যাকাউন্ট বা টেকনিক্যাল ইস্যু হলে এই চ্যানেলটাই আগে ধরুন উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে

• অফিসিয়াল টিমের রেফারেন্স
• Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ
• বাংলা ভাষায় সাপোর্ট

ইমেইল আপডেট

নতুন অ্যাকাউন্ট, ভেরিফিকেশন, আর পেমেন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে লিখে পাঠাতে পারেন ছোট করে লিখলে জবাবও দ্রুত আসে

• বিষয় পরিষ্কার হলে কাজ সহজ
• স্ক্রিনশট দিলে ভালো হয়
• bKash, Nagad, Rocket উল্লেখ করুন

হেল্প সেন্টার

q880 Help সেকশনে FAQ, অ্যাকাউন্ট গাইড আর সাধারণ প্রশ্নের জবাব আছে অনেক সময় টিকিট খোলার দরকারই পড়ে না

• 24 ঘন্টার তথ্যভিত্তিক গাইড
• নতুন ব্যবহারকারীর জন্য সহজ
• q880 Login প্রশ্নও আছে

অফিস রেফারেন্স

প্রধান অপারেশন রেফারেন্স Dhaka, Bangladesh কাগজপত্র বা ভেরিফিকেশন দরকার হলে এই তথ্যই ব্যবহার করুন

সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর 3 ধাপে এগোয়: দেখা, যাচাই, তারপর জবাব ব্যস্ত সময়েও কাজটা গুছিয়ে চলে

লোকাল ব্যবহার

Dhaka, Chattogram আর Khulna থেকে আসা প্রশ্নে bKash আর Nagad বেশি আসে Rocket-ও মাঝে মাঝে কাজে লাগে

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড ভুললে নতুন করে সেট করুন 2 ধাপেই লগইন ঠিক হয়ে যায়, তাই অকারণে ঘুরতে হয় না

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad আর Rocket-এর তথ্য আগে হাতের কাছে রাখুন এতে যাচাই আর ট্র্যাকিং দুটোই দ্রুত হয়

ইনভেস্টর সম্পর্ক

অ্যাক্টিভিটি, অপারেশন আর সাপোর্ট ফ্লো জানতে চাইলে এই চ্যানেল কাজে লাগে q880 Support টিম এখানেও রেফারেন্স ধরে

সমস্যা লিখুন

কি সমস্যা, কখন হলো, আর কোন ডিভাইসে হলোএই 3টা জিনিস প্রথমে লিখুন

স্ক্রিনশট দিন

মেসেজ বা এরর দেখালে স্ক্রিনশট জুড়ুন এতে q880 Support দ্রুত বুঝে ফেলে

পেমেন্ট মিলান

bKash, Nagad বা Rocket-এর শেষ 4 সংখ্যা রাখুন প্রয়োজনে টিম সেটাই যাচাই করে

জবাব অনুসরণ করুন

একবার জবাব পেলে নির্দেশনা ঠিকমতো মানুন কাজের গতি তখন বেশ দ্রুত হয়